在日本讓全家都連得上網。
請不要全家共用1台 Wi-Fi 機。
只要一離開帶著 Wi-Fi 機的那個人,其他人就全部斷線。 5人以上的家庭,一定會有人走開。而且還有另一個問題—— 純數據的 SIM/eSIM,打不了110與119。
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前提為什麼在日本旅遊一定要有網路
因為移動・用餐・入場這3件事,全都集中在手機上。
移動・用餐・入場全都以手機為前提
帶著一大家子在日本的車站轉乘,沒有轉乘APP並不實際。如果把交通IC卡放在手機裡, 手機沒電就過不了驗票閘門。熱門設施的整理券・抽選・付費優先入場也都用APP受理。
走散時的聯絡方式
人數越多,一定會有人走開。像是一邊卡遊行的位子、一邊去廁所這種日常行動, 很容易就超出行動Wi-Fi的收訊範圍。
主題樂園更是如此
購買付費優先入場、確認排隊時間,都以官方APP為前提。 網路一斷,當天的計畫就停擺(→ 夢幻泉鄉攻略)。
用「人數×天數」比較3種選項
哪個便宜,不是看每個人多少錢,而是由下面這個式子決定。
[每台裝置的費用] × [要獨立連網的裝置數] + [共用機器的費用] × [台數] = 全家的總額
| 方式 | 優點 | 大家庭要注意的地方 |
|---|---|---|
| eSIM | 每台裝置各自獨立連網。不用領取與歸還 | 出發前必須確認裝置支援eSIM,且已解除SIM卡鎖 |
| 行動Wi-Fi | 1台可連多台裝置,不挑機型 | 一離開帶著它的人,其他人就全部斷線。還有領取歸還的麻煩與機器本身沒電的問題 |
| 國際漫遊 | 不用設定,馬上就能用 | 多半是每台裝置每天計費,人數一多總額就膨脹 |
漫遊容易變成1台裝置×1天的計費,所以2個人時是誤差,7個人時總額就是好幾倍。 相反地,行動Wi-Fi不論連幾台裝置,都只算1台機器的錢。 出發前請把自己家的人數與天數代入這個式子算算看。
還有網路分享(個人熱點)這個做法。把小孩的裝置連到大人的eSIM,就不用另外租行動Wi-Fi。 不過並不是所有eSIM都支援網路分享,有些裝置還需要額外設定,購買前請先確認。
用純數據的SIM・eSIM,撥不出去。
這不是各家業者的政策,而是日本制度上的規定。
純數據SIM打不了110・119
旅遊用的eSIM,幾乎都是純數據。
日本的電信業者明確載明「語音通話SIM可撥打110與119等各種緊急電話」「數據SIM・SMS SIM無法撥打緊急電話」。總務省的告示也把手機號碼「僅供數據傳輸服務及簡訊服務使用的情況」排除在緊急通報對象之外(2026年8月時點)。
負責受理的消防單位也公開表示「依SIM卡種類不同,有些無法撥打119」。 此外,LINE、Skype、Facebook Messenger 等沒有電話號碼的通話APP也無法撥打119。 理由是「沒有位置資訊的發送功能,無法確認報案者的所在地」。以050開頭的網路電話,也有些無法撥打119。
順帶一提,日本法令規定的緊急電話號碼是110(警察)・118(海上保安廳)・119(消防救護)這3個, 電信業者有義務接通這些號碼。110與119和台灣完全相同,號碼不必重記。
具體的準備大家庭該做的5項準備
觀光或身體不適的諮詢,可以找日本政府觀光局(JNTO)的 Japan Visitor Hotline 050-3816-2787(24小時全年無休,英語・中文・韓語・日語)。 但這不能代替緊急電話。事故或急病時還是要撥110・119。
機艙規定行動電源的機艙規定改了
如果要帶人數份的行動電源,請務必確認現行規定。
日本各航空公司因應國際標準的修訂,自2026年4月24日起適用上述規定。端子部分為防止短路,請用膠帶保護或裝進塑膠袋絕緣。航空公司的說明中也註明「2027年1月以後可能會限制為100Wh」(2026年8月時點)。
6人家庭的話,可帶上機的上限合計是12個。考量白天的耗電,需要接近人數份的數量, 但機上無法充電,所以出發前請先充飽電。
當地的Wi-Fi日本的免費Wi-Fi能靠到什麼程度
當作輔助可以,但不能只靠這個。
- JR-EAST FREE Wi-Fi(JR東日本的車站):僅首次需要登錄電子郵件。每次3小時,重新連線則沒有次數限制
- 便利商店:LAWSON 的「LAWSON Free Wi-Fi」每次最多60分鐘、1天5次,僅首次需要輸入電子郵件。7-ELEVEN 的「7SPOT」已於2022年3月底結束
- Japan Wi-Fi auto-connect:給外國旅客的免費APP,可自動連上對應的Wi-Fi
- 飯店客房的Wi-Fi:可同時連線的裝置數上限大多沒有公開。7人家庭帶著手機與平板,有時會超過10台,就可能變得不好連
- 客房的插座不會有人數份。帶一個多孔USB充電器或延長線,晚上就能把全家的裝置充好
小孩沒有手機的話
定位APP在小孩沒有裝置時就派不上用場。
- Google的「Family Link」能看到的是小孩的Android裝置(或對應的Fitbit)的位置。前提是裝置有開機並且連著網路
- 把防丟標籤給小孩帶,並不是製造商設想的用途。Apple官方明確表示「AirTag是為了尋找自己的物品而設計,不是用來追蹤人或他人的物品」「未經同意追蹤他人,在許多國家與地區屬於犯罪行為」
- 實際可行的做法,是出發前全家先講好會合地點與時間
- 請讓小孩帶著用日文寫的紙條,寫上住宿的名稱與聯絡電話。用日文寫的話,旁邊的人馬上就能幫忙
出發前檢查清單
只列出到了日本才發現就來不及的項目。
- 確認要用的裝置是否支援eSIM(有些機型不支援)
- 確認裝置是否已解除SIM卡鎖(在日本,2021年10月以後上市的手機原則上沒有鎖。海外購買的手機請向當地電信公司確認)
- 確認eSIM的有效期間從什麼時候開始算。多數是從首次連上當地網路時開始,但也有從安裝時就開始算的方案。後者如果在出發前就開通,第一天就白白浪費了
- 確認方案是否可以網路分享
- 確保大人之中有1人持有可語音通話的門號(為了緊急電話)
- 把行動電源充飽電,放進手提行李(每人2個以內・160Wh以下)
- 把家人的聯絡工具(通訊APP)裝到所有人的裝置上,並建好群組
- 先決定走散時的會合地點
出發前想先弄清楚的疑問
1台行動Wi-Fi不夠嗎?
不建議5人以上的家庭使用。因為離開機器就會斷線,像是一邊卡遊行的位子、一邊去廁所這種日常行動,家中一定會有人變成收不到訊號。
只靠飯店的Wi-Fi不夠嗎?
不夠。因為移動中和外出時都用不到。在日本的車站轉乘,要帶著一大群人又沒有地圖與轉乘APP,是很困難的。
eSIM應該在出發前就設定好嗎?
安裝可以在出發前,但開通(啟用)的時機依方案而異。如果是有效期間從開通時開始算的方案,在出發前就開通會白白損失天數。購買前請確認有效期間的起算點。
緊急時不會說日語怎麼辦?
110會以包含翻譯中心在內的三方通話應對。119的多語言對應已導入全國720個消防本部中的673個,但有地區差異。請冷靜下來,先講「地點」。JNTO的Japan Visitor Hotline(050-3816-2787)也提供多語言服務,但不能代替緊急電話。